Condizioni Generali di Vendita

Articolo 1 – Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano i rapporti contrattuali tra Mojo Art Studio e qualsiasi persona che effettui un acquisto tramite il sito https://mojo-art-studio.shop.

Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l’accettazione piena e completa delle presenti CGV da parte del cliente.

Articolo 2 – Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) e includono tutte le imposte applicabili, in particolare l’imposta sul valore aggiunto (IVA).

L’importo totale dell’ordine, comprensivo di eventuali spese di spedizione, è chiaramente indicato al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.

Articolo 3 – Ordine

Prima di qualsiasi conferma dell’ordine, il cliente riconosce di aver preso visione delle caratteristiche essenziali dei prodotti.

La conferma dell’ordine vale come accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Mojo Art Studio si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di:

• problemi di pagamento,
• informazioni incomplete o errate,
• sospetto di frode.

Articolo 4 – Modalità di pagamento

Il pagamento è esigibile per intero al momento dell’ordine.

I pagamenti vengono effettuati tramite i metodi di pagamento sicuri proposti sul sito. Tutte le transazioni sono protette da un protocollo di sicurezza (HTTPS).

Nessun prodotto verrà spedito prima dell’effettiva ricezione del pagamento.

Articolo 5 – Consegna

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

Le consegne vengono effettuate esclusivamente in Italia.

• Consegna standard: gratuita – tempi di 5–7 giorni lavorativi, inclusa l’elaborazione dell’ordine.
• Consegna express: 35 € – tempi di 2–3 giorni lavorativi, inclusa l’elaborazione dell’ordine.

Gli ordini effettuati prima delle ore 17:00 (ora di Parigi) vengono elaborati lo stesso giorno.

Le modalità dettagliate di consegna sono specificate nella pagina « Politica di consegna ».

Articolo 6 – Diritto di recesso e resi

In conformità alla normativa vigente, il cliente dispone di un termine di 30 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso.

I resi sono gratuiti, nel rispetto delle condizioni indicate nella pagina « Politica di reso e rimborso ».

Il rimborso viene effettuato entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.

Articolo 7 – Garanzie

I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali previste dalla normativa vigente, in particolare della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti.

Tali garanzie si applicano esclusivamente ai difetti esistenti al momento della consegna del prodotto.

Articolo 8 – Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare prioritariamente il servizio clienti al fine di ricercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.