Politica di spedizione
Politica di consegna
1. Zone di consegna
Mojo Art Studio spedisce i propri prodotti esclusivamente in Italia.
Qualsiasi ordine effettuato da una zona non servita sarà automaticamente annullato e integralmente rimborsato.
2. Tempi di consegna e spese di spedizione
Tutti i prodotti vengono spediti secondo le seguenti modalità:
- Consegna standard: gratuita — tempi di 5–7 giorni lavorativi, inclusa l’elaborazione dell’ordine.
- Consegna express: 35 € — tempi di 2–3 giorni lavorativi, inclusa l’elaborazione dell’ordine.
I tempi indicati sono espressi in giorni lavorativi e possono variare leggermente in base al corriere e alla zona di consegna.
3. Elaborazione degli ordini
- Gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
- Gli ordini effettuati prima delle ore 17:00 (ora di Parigi) vengono elaborati lo stesso giorno.
- Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
- Un’e-mail di conferma della spedizione viene inviata dopo l’invio dell’ordine.
4. Tasse
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA).
Non si applicano costi doganali aggiuntivi per le consegne effettuate in Italia.
5. Problemi di consegna
In caso di pacco danneggiato, ritardo significativo o prodotto non conforme, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti nel più breve tempo possibile al seguente indirizzo: info@mojo-art-studio.shop