Politica di consegna

1. Zone di consegna

Mojo Art Studio spedisce i propri prodotti esclusivamente in Italia.

Qualsiasi ordine effettuato da una zona non servita sarà automaticamente annullato e integralmente rimborsato.

2. Tempi di consegna e spese di spedizione

Tutti i prodotti vengono spediti secondo le seguenti modalità:

  • Consegna standard: gratuita — tempi di 5–7 giorni lavorativi, inclusa l’elaborazione dell’ordine.
  • Consegna express: 35 € — tempi di 2–3 giorni lavorativi, inclusa l’elaborazione dell’ordine.

I tempi indicati sono espressi in giorni lavorativi e possono variare leggermente in base al corriere e alla zona di consegna.

3. Elaborazione degli ordini

  • Gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
  • Gli ordini effettuati prima delle ore 17:00 (ora di Parigi) vengono elaborati lo stesso giorno.
  • Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
  • Un’e-mail di conferma della spedizione viene inviata dopo l’invio dell’ordine.

4. Tasse

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA).

Non si applicano costi doganali aggiuntivi per le consegne effettuate in Italia.

5. Problemi di consegna

In caso di pacco danneggiato, ritardo significativo o prodotto non conforme, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti nel più breve tempo possibile al seguente indirizzo: info@mojo-art-studio.shop